Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op de website rijbewijskeuringgroenehart.nl.

De website wordt beheerd door DV Waarneming, handelend onder de naam Rijbewijskeuring Groene Hart.

DV Waarneming
Pippeling 32
2771 PJ Boskoop

KvK-nummer: 94976139
E-mail: dvwaarneming@gmail.com

Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze website of een afspraak maakt voor een rijbewijskeuring, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Postcode en woonplaats
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum (indien noodzakelijk voor de afspraak)
Gegevens over uw afspraak
Informatie over de benodigde CBR-formulieren
Betaalstatus van uw afspraak

Daarnaast verwerkt de website automatisch technische gegevens die noodzakelijk zijn voor een veilige werking van de website, zoals IP-adres, browsergegevens en apparaatgegevens.

3. Medische gegevens

Tijdens de rijbewijskeuring worden medische gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor de beoordeling van uw rijgeschiktheid.

Deze medische gegevens worden niet opgeslagen op deze website.

De keuringsgegevens worden verwerkt via ZorgDomein, het beveiligde platform dat door keuringsartsen wordt gebruikt voor de digitale verzending van keuringsrapportages aan het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR).

Wij verwerken uitsluitend de medische gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de rijbewijskeuring.

4. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

het plannen en beheren van uw afspraak;
het uitvoeren van de rijbewijskeuring;
het verwerken van uw betaling;
het beantwoorden van vragen;
het nakomen van wettelijke verplichtingen;
het beveiligen en verbeteren van onze website.

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden en worden niet gebruikt voor commerciële nieuwsbrieven of marketingdoeleinden.

5. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:

de uitvoering van de overeenkomst voor de door u aangevraagde rijbewijskeuring;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening veilig en zorgvuldig uit te voeren;
uw toestemming, wanneer deze wettelijk vereist is.

6. Online afspraken en betalingen

Het maken van een afspraak verloopt via Wix Bookings, onderdeel van het Wix-platform waarop deze website is gebouwd.

Online betalingen worden verwerkt via Mollie. Betaling vindt plaats via een beveiligde betaalomgeving. Wij ontvangen geen bankgegevens of betaalkaartgegevens van u, maar uitsluitend een bevestiging dat de betaling succesvol is uitgevoerd.

7. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

Wix, voor het hosten van de website en het beheren van afspraken;
Mollie, voor het verwerken van betalingen;
ZorgDomein, voor het veilig verzenden van medische keuringsgegevens;
het CBR, voor de beoordeling van uw rijgeschiktheid.

Met partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, worden – indien wettelijk vereist – passende afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking.

De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Daarnaast maken wij gebruik van de beveiligingsmaatregelen van Wix, Mollie en ZorgDomein.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn, worden deze in acht genomen.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

uw persoonsgegevens in te zien;
onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
uw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
uw toestemming in te trekken, voor zover de verwerking daarop is gebaseerd.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via dvwaarneming@gmail.com.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek.

11. Klachten

Wanneer u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, horen wij dat graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Medisch beroepsgeheim

De rijbewijskeuring wordt uitgevoerd door een BIG-geregistreerd arts.

Tijdens de uitvoering van de keuring wordt zorgvuldig omgegaan met medische gegevens. Voor zover van toepassing is de keuringsarts gebonden aan het medisch beroepsgeheim en de professionele normen die gelden voor artsen.

De rijbewijskeuring heeft uitsluitend betrekking op de beoordeling van de rijgeschiktheid. Er wordt geen geneeskundige behandeling verricht en er wordt geen behandelrelatie aangegaan. Eventuele medische nevenbevindingen kunnen met u worden besproken, waarbij u zo nodig wordt geadviseerd contact op te nemen met uw eigen huisarts of behandelend specialist.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom aanleiding geeft.

De meest actuele versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op rijbewijskeuringgroenehart.nl.